Tres aspectos esenciales para el cuidado de alojamientos vacacionales

Si quieres conseguir más reservas, hay tres aspectos del cuidado del alojamiento que no puedes pasar por alto.

Limpieza

Los huéspedes lo notan en cuanto entran. Asegúrate de que los muebles y las zonas comunes estén limpios, ordenados y resulten acogedores, y revisa debajo de cada mueble por si los huéspedes anteriores han dejado algo.

Mantenimiento

Tener que cancelar una reserva por un electrodoméstico averiado o un problema de fontanería resulta costoso y perjudica tu reputación. Programa tareas periódicas de mantenimiento preventivo para detectar problemas antes de que afecten a la estancia de un huésped.

Seguridad

Las revisiones periódicas de seguridad protegen a los huéspedes y reducen tu responsabilidad. Como mínimo:

• Las alarmas de humo y los detectores de CO deben estar instalados y funcionar correctamente.
• Debe haber un botiquín básico de primeros auxilios a disposición de los huéspedes y fácil de encontrar.
• La información de contacto para emergencias debe estar en un lugar visible para todos los huéspedes.