Saltar al contenido
Back to blog

Cómo proteger tu alojamiento de los huéspedes problemáticos

No todos los huéspedes cuidarán tu alojamiento. Así puedes seleccionar huéspedes responsables antes de que lleguen:

Pide un documento de identidad oficial

Solicita una foto de un documento expedido por una autoridad pública. Sirve para confirmar la identidad y la edad, y disuade a los huéspedes que planean causar problemas.

Pídeles que firmen las normas de la casa

Envía tus condiciones de alquiler antes de la reserva y pide a los huéspedes que las firmen. Los huéspedes responsables no dudarán en hacerlo. Si alguien pone objeciones, es una señal de alerta.

Exige un depósito de garantía

Un depósito de un importe considerable hace que los huéspedes se lo piensen dos veces antes de causar daños en el alojamiento. También ayuda a descartar a quienes no tienen una intención firme de reservar.

Cobra el importe total antes de la salida

Cobra siempre el importe total antes de que los huéspedes se vayan. Evita los métodos de pago vulnerables al fraude o a las disputas.

Contrata un seguro para el alojamiento

Incluso tomando todas las precauciones necesarias, pueden surgir imprevistos. Un buen seguro para el alojamiento te ofrece cobertura cuando ocurren.

Grupo Select se encarga de la selección de huéspedes, el mantenimiento del alojamiento y las reservas para que no tengas que gestionarlo todo por tu cuenta.