Servicios de conserjería para alojamientos vacacionales

Un poco más de atención marca una gran diferencia. Ofrecer un servicio de conserjería no significa hacer grandes alardes: significa brindar a los huéspedes lo que necesitan para sentirse realmente bienvenidos. Si lo haces bien, conseguirás mejores reseñas y más reservas.

Qué ofrecer

• Recogida en el aeropuerto con una bebida de bienvenida. Un pequeño gesto que marca el tono de toda la estancia.
• Compra de alimentos antes de la llegada. Ofrece tener la nevera abastecida cuando lleguen. Los huéspedes que acaban de viajar agradecen no tener que buscar un supermercado el primer día.
• Limpieza diaria. No todos los huéspedes la necesitan, pero merece la pena ofrecerla como servicio adicional.

Deja una guía local

Prepara una carpeta con proveedores de actividades de confianza, recomendaciones de restaurantes y opciones de transporte. Así ahorras tiempo a los huéspedes, generas una buena impresión y apoyas a los negocios locales de la zona.

Nada de esto tiene por qué ser caro. El objetivo es que los huéspedes se sientan atendidos, y los pequeños detalles, ofrecidos de forma constante, son lo que la gente recuerda y comenta en sus reseñas.